A importância da lavanderia hospitalar
Por Janaina Pereira.
Um dos setores de apoio mais importantes de um hospital, a lavanderia hospitalar tem como objetivo básico transformar, no tempo adequado, quantidade determinada e com toda segurança, a roupa suja e contaminada em roupa limpa. E para isso precisa contar com bons equipamentos e muita eficiência no processo Por Janaina Pereira
Um hospital tem diversos setores importantes, mas muitos não são reconhecidos como fundamentais em um primeiro momento.
A lavanderia hospitalar é um deles. Serviço de apoio ao atendimento assistencial, a lavanderia é responsável por todo o processamento da roupa e sua distribuição em perfeitas condições de higiene, conservação e segurança em quantidades adequadas para o atendimento da demanda de todas as unidades de um hospital.
Suas funções são inúmeras. Além de processar todas as peças que compõem o enxoval que será utilizado pelos pacientes, como os lençóis, toalhas, camisolas e fronhas, também é Lavanderia do Hospital Municipal de Cubatão Dr. Luiz Camargo da Fonseca e Silva: estudo de viabilidade de terceirização do serviço e de adequação da lavanderia própria e troca dos equipamentos antigos e troca dos equipamentos antigos.
“Foi escolhido então, reprojetar a lavanderia própria e fazer as aquisições necessárias. Foram coletados orçamentos e propostas junto aos principais fabricantes de equipamentos hospitalares e, após uma série de análises, a proposta da Mamute foi a opção aprovada.”
De setembro de 2010, data em que a lavanderia foi reestruturada, até o momento, os indicadores de resultado vêm apresentando índices satisfatórios e os custos de processamento já baixaram. Portanto, o hospital considera que o investimento foi válido e hoje as instalações atendem plenamente às legislações vigentes e permite ao Hospital Municipal de Cubatão vislumbrar certificações de qualidade.
A lavanderia como aliada do hospital Déborah informa que, para se ter uma lavanderia hospitalar que funcione dentro do esperado, a estrutura dos equipamentos é importante e se deve considerar, primeiramente, o tipo e complexidade do hospital, o número de leitos, incluindo as retaguardas, ambulatórios e emergências, tipo de equipamento e capacidade de cada maquinário versus quilos de roupas lavadas, média de produção diária e número de trocas por leito.
“Quanto ao dimensionamento do pessoal, deve-se considerar a jornada de trabalho, turnos de funcionamento da lavanderia, absenteísmo, rotatividade, férias, folgas e licenças médicas de funcionários, desenvolvimento das atividades da área de costura, volume de cirurgias, média de ocupação do hospital e demanda.”
A gerente de hotelaria do Hospital Municipal de Cubatão levanta os maiores problemas de uma lavanderia: a falta de roupas, devido evasão de enxoval, solicitações extras de roupas fora da programação diária e possíveis falhas nos equipamentos, com consequente atrasos na distribuição. “As reclamações mais frequentes são geralmente associadas a solicitações extras de peças. Por exemplo: cobertores adicionais em dias mais frios, solicitação de roupa privativa para áreas não autorizadas, quantidades a mais de toalhas para um único paciente.”
A melhor maneira da lavanderia se tornar um aliado das finanças, segundo a gerente de hotelaria, é criar mecanismos de controle eficazes na economia de recursos, tais como aquisição de máquinas modernas e processos automatizados de lavagem, visando economizar água, energia elétrica e insumos. “Padronização de produtos de limpeza eficazes, testados e aprovados pela Anvisa, e implantação de práticas de processamento corretas - entre as quais, o pleno cumprimento da triagem das peças por tipo de tecido e grau de sujidade -, que, quando executadas
corretamente, evitam retrabalhos com retornos de lavagem, são importantes.
E o principal deve ser o controle efetivo de entrada e saída de enxoval, a fim de viabilizar o controle de evasão de peças, bem como a necessidade de reposição por desgaste
natural”, finaliza.
A regulamentação das lavanderias hospitalares.
A lavanderia representa elemento de apoio fundamental à assistência ao paciente, pois na ausência de um serviço bem estruturado de lavanderia e do correto processamento e distribuição das roupas em condições seguras de uso, a assistência à saúde pode ser seriamente comprometida.
Por isso, uma das principais preocupações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) é manter atualizado o guia de lavanderia hospitalar.
Existem algumas normas que são fundamentais a serem seguidas para realização efetiva de um Serviço de Processamento de Roupas. A gerente de hotelaria do Hospital Municipal de Cubatão Dr. Luiz Camargo da Fonseca e Silva, Déborah Oliveira do Vale, destacou as seguintes legislações como fundamentais para o bom funcionamento de uma lavande ria:
1 - Aquisição de enxoval hospitalar: NBR 13.734;
2 - Portarias relativas ao controle de infecção:
Portaria n.15/1988, Portaria n.2616/1988;
3 - Manual de Processamento de Roupas de Serviço de Saúde - Anvisa;
4 - NR 32: segurança do colaborador da área de saúde;
5 - NR referente à saúde ocupacional: NR 7;
6 - RDC 50: referente a projetos físicos de estabelecimentos de saúde.
Com experiência de 28 anos de trabalho na área de equipamentos de lavanderia, Walter Stort Junior, engenheiro e consultor para assuntos de Lavanderia e Vapor da Mamute Equipamentos, identifica o que pode ser feito para melhorar
o processamento de roupas, minimizar o custo final do processo e proporcionar maior qualidade para o
cliente final. Ele destaca as lavadoras extratoras como as mais eficientes na lavagem e enumera os motivos.
- Diminuem mão de obra, pois não necessitam da operação de centrifugação em separado;
- Reduzem o consumo de água, pois possibilitam realizar centrifugações intermediárias reduzindo, portanto, o número de enxágues, e consequentemente, reduzindo o volume de água utilizada;
- Reduzem a energia elétrica, pois o uso de inversor de frequência de última geração que controla as rampas de aceleração e desaceleração (etapa em que os motores elétricos consomem mais energia) faz com que se consuma
menos energia em relação às lavadoras convencionais;
- Reduzem tempo de processo, pois, ao diminuir o número de enxágues, acabam encurtando os processos de lavagem;
- Reduzem espaço físico na lavanderia;
- Reduzem a necessidade de manutenções preventivas por se tratar de apenas um equipamento, e não dois, como no conjunto em separado;
- Aumentam a segurança de operação dentro das lavanderias, já que 90% dos acidentes em lavanderias ocorrem nas centrífugas, que são equipamentos perigosos e obsoletos;
- Favorecem um layout produtivo com menor movimentação das roupas dentro da lavanderia;
- Aumentam a vida útil das roupas processadas, pois, no
descarregamento de lavadoras convencionais há risco de danos aos enxovais pelo peso da roupa molhada;
- Melhoram o aspecto visual da lavanderia, que, sem água no chão, apresenta-se como mais moderna, funcional e organizada;
- A descarga das roupas é facilitada, pois é realizada pela parte frontal das lavadoras extraoras.
O diferencial das lavadoras extratoras Déborah Oliveira do Vale, gerente de hotelaria do Hospital Municipal de Cubatão
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