Mas o que você faz quando o ambiente externo muda?
“No longo prazo, qualquer organização que não cultive a mentalidade prospectiva e continue a fazer o que lhe garantiu sucesso no passado estará fadada ao fracasso”.
“Todo ambiente externo muda. As organizações devem assumir que as mudanças revolucionárias são inevitáveis”.
Tecnologia;
Economia;
Cultura e mudança social;
Políticas, leis e regulamentos;
Iniciativa dos concorrentes;
Eventos inesperados.
Essa é uma definição inovadora para o comportamento empresarial que não garantirá o sucesso porém não estará fadada ao fracasso (PETER DRUCKER ).